NETFOCUS - Ερωτήσεις Για Φιλοξενία - Ερωτήσεις για Φιλοξενία Ιστοσελίδων
  • 1slider.png
  • 2slider.png
  • 3slide1.png
FAQs - Ερωτήσεις για Φιλοξενία Ιστοσελίδων

Για τα πακέτα σε cPanel:
Τα αρχεία της ιστοσελίδας σας θα πρέπει να αντιγραφούν από τον υπολογιστή σας στον κατάλογο public_html του λογαριασμού φιλοξενίας σας.

Μπορείτε να ανεβάσετε τα αρχεία σας με τη βοήθεια προγράμματος FTP ή με τον File Manager από το Control Panel του λογαριασμού φιλοξενίας σας.

Τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε είναι τα εξής :

1) Καταρχήν μην ακυρώσετε τον λογαριασμό σας στην άλλη εταιρία hosting μέχρι να ολοκληρωθεί η μεταφορά σας στην Netfocus.

2) Κατεβάστε όλα τα αρχεία του site σας από τον παλιό σας server και ανεβάστε τα με FTP στον νέο σας λογαριασμό στην Netfocus. Σε αυτό το βήμα θα πρέπει να μεταφέρετε και τις βάσεις δεδομένων που μπορεί να χρησιμοποιείτε. Στο email ενεργοποίησης λογαριασμού υπάρχουν όλα τα στοιχεία και οδηγίες για να συνδεθείτε με FTP και να έχετε πρόσβαση στο Plesk panel απ' όπου μπορείτε να δημιουργήσετε τις βάσεις δεδομένων.

3) Τώρα που έχουν μεταφερθεί τα αρχεία και οι βάσεις δεδομένων μπορείτε να ελέγξτε από το προσωρινό URL που σας παρέχουμε αν το site λειτουργεί κανονικά. Τώρα μπορείτε να μπείτε στο cPanel και να δημιουργήσετε τα email accounts που χρησιμοποιείτε.

4) Αλλάξτε τους name servers του domain σας και βάλτε αυτούς που σας έχουμε στείλει με το email ενεργοποίησης λογαριασμού hosting. Τους nameservers θα τους αλλάξετε μέσα από το Control Panel της εταιρίας στην οποία έχετε κατοχυρώσει το domain name σας.

Αφού αλλάξατε τους nameserver θα χρειαστεί 4-72 ώρες για να ανοίγει το site σας από τους servers της Netfocus. Στο διάστημα αυτό το site σας θα συνεχίσει να ανοίγει κανονικά από τον παλιό server.

Όταν περάσουν οι 72 ώρες μπορείτε να ακυρώσετε την συνδρομή σας στον παλιό παροχέα hosting.

Θυμηθείτε πως για ό,τι πρόβλημα αντιμετωπίσετε κατά την διάρκεια της μεταφοράς του site σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης της Netfocus. Τέλος, να σας ενημερώσουμε πως το προσωπικό της Netfocus μπορεί να αναλάβει δωρεάν και εγγυημένα την διαδικασία μεταφοράς του site σας.

Tο domain name σας δείχνει στους δικούς μας nameservers ? Χρειάζονται περίπου έως 72 ώρες για να ενημερωθούν οι internet providers σχετικά με αλλαγές στους nameservers.

Έχετε ανεβάσει το site σας στο σωστό σημείο ? Όλα τα αρχεία και οι φάκελοι του site σας θα πρέπει να είναι ανεβασμένα στον φάκελο /public_html.

Είναι η πρώτη σελίδα του site σας η index.htm (.html, .php) ? Προσοχή: υπάρχει διάκριση μεταξύ κεφαλαίων και πεζών σε συστήματα Linux οπότε index.htm και Index.htm είναι 2 διαφορετικά αρχεία. Η Index.htm δεν αναγνωρίζεται σαν πρώτη σελίδα. Πρέπει να είναι index.htm (.html, .php, κλπ) με πεζά γράμματα.

Θα πρέπει να είστε προσεκτικοί να μην εξαντληθεί ο διαθέσιμος χώρος σας στον server γιατί δεν θα μπορείτε να λαμβάνετε emails.
Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να ελέγχετε τον χώρο σας μέσα από το cpanel. Θα ειδοποιήστε αυτόματα με email σε περίπτωση που ο χώρος αρχίσει να εξαντλείται. Σε περίπτωση που χρειάζεστε επιπλέον χώρο μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση στο πακέτο σας.

Τα πακέτα φιλοξενίας έχουν 12μηνη διάρκεια.

Από τη στιγμή που θα λάβουμε την πληρωμή σας ο λογαριασμός σας θα ενεργοποιηθεί σε λιγότερο από 24 ώρες.
Για παραγγελίες που θα γίνουν σε μη εργάσιμη ημέρα ίσως χρειαστεί λίγο περισσότερος χρόνος.

Οποιαδήποτε στιγμή μπορείτε να αναβαθμίσετε αυτόματα το πακέτο φιλοξενίας.
Σε αυτή την περίπτωση θα χρεωθείτε απλά την διαφορά των πακέτων για το υπόλοιπο της φιλοξενίας σας.

Το traffic (bandwidth) είναι ο όγκος των δεδομένων που ανταλλάσεται μεταξύ του server που φιλοξενεί ένα site και των χρηστών που το επισκέπτονται. Όσο ποιο μεγάλο είναι ένα site και όσο μεγαλύτερος ο αριθμός των επισκέψεων, τόσο μεγαλύτερο είναι και το μέγεθος του traffic.

Όλα τα αρχεία και τα directories του site σας πρέπει να μπουν στον φάκελο /httpdocs. Πρόσβαση σε αυτόν έχετε είτε μέσω FTP client είτε μέσω του FileManager από το cPanel.
Υπάρχουν αρκετά FTP προγράμματα διαθέσιμα στο internet. Τα στοιχεία login που χρειάζεστε θα σας σταλούν με email μόλις ενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας.
Δημιουργείστε μια index σελίδα σαν πρώτη σελίδα του site σας. Αυτή μπορεί να είναι index.htm, index.html, index.php, κλπ.
Προσοχή: υπάρχει διάκριση μεταξύ κεφαλαίων και πεζών σε συστήματα Linux οπότε index.htm και Index.htm είναι 2 διαφορετικά αρχεία. Η Index.htm δεν αναγνωρίζεται σαν πρώτη σελίδα. Πρέπει να είναι index.htm (.html, .php, κλπ) με πεζά γράμματα.

Επικοινωνία

NETFOCUS
Μουσών 4, 15341
Αγ. Παρασκευή, Αθήνα

Τηλέφωνο:
2106084071
6 γραμμές

Fax:
2106019426

E-mail:
Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.